Política de Privacidad

Última actualización, 19 de Febrero, 2019

Esta “Política de Privacidad” describe nuestras políticas, y sus opciones, relacionadas con la recopilación, uso, y divulgación de cierta información suya, incluyendo su Información Personal (como se define a continuación), por RLJE Entertainment Inc. y sus Afiliados (como se definen a continuación) (en adelante colectivamente referenciados como “nosotros”, “nos”, y “RLJE”). El propósito de esta Política de Privacidad es informarle:

  1. que información personal suya podemos recopilar de usted cuando visita los sitios de RLJE y/o utiliza los servicios de RLJE;
  2. como empleamos, procesamos y protegemos dicha Información Personal; y
  3. los derechos, protecciones y opciones que usted tiene en relación con el uso que hacemos de esta, y su capacidad de revisar, corregir y remover Información Personal.

TABLA DE CONTENIDOS

ACEPTACIÓN DE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Al visitar o navegar los sitios de RLJE (como se definen a continuación), así como al hacer uso de los servicios de RLJE, incluyendo, pero no limitado a aquellos ofrecidos a través de nuestros sitios, correos, y aplicaciones (colectivamente, el “Servicio de RLJE” o los “Servicios de RLJE”), usted está aceptando y activamente otorgando su consentimiento a las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Usted se encuentra en plena libertad de optar por no proporcionar cierta Información Personal, pero entonces tal vez no podría utilizar al máximo las ventajas del sitio de RLJE y las características que ofrece el Servicio de RLJE, incluyendo creación de cuentas, en caso de que aplique.

Los “Sitios de RLJE” hacen referencia a cualquier nombre de dominio registrado a RLJE, incluyendo, pero no limitado a:

INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Para los fines de esta Política de Privacidad, las frases “información de identificación personal”, “información personal” o “datos personales” (en adelante, “Información Personal”) significa información de contacto y cualquier otro tipo de información que no es pública, que está siendo utilizada o pretende utilizarse para identificar personalmente a un individuo, y cualquier otro tipo de información que no es pública y que está asociada con esta información, como su nombre, dirección, teléfono, etc.

Nosotros podemos recopilar y almacenar Información Personal de usted en relación con el uso que le da al Servicio de RLJE, incluyendo cualquier Información Personal que usted transmita para o a través del Sitio de RLJE. Nosotros recibimos y almacenamos cualquier dato que usted ingresa en el Servicio de RLJE o que nos proporcione de cualquier otra forma, incluyendo pero no limitado a registrar una cuenta, suscribirse a uno de nuestros canales, usar el Servicio de RLJE directamente o a través de terceros proveedores de RLJE, registrarse en una lista para envió de correo mercadológico, cualquier comunicación con nuestro departamento de servicio al cliente, o participación de nuestras encuestas, concursos, sorteos y promociones. Aun cuando no hayamos capturado cierta Información Personal, esta podría haber sido retenida en nuestros servidores y almacenada por suficiente tiempo para procesar dicha Información Personal. Algunos ejemplos de Información Personal que recopilamos son:

COMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

Nuestro objetivo principal es proteger su Información Personal mientras la utilizamos de manera legal, relevante, legitima, transparente, justa y razonable para proporcionarle una amplia variedad de servicios y mejorar su experiencia con los Sitios de RLJE. Específicamente, podríamos usar su Información Personal para los siguientes propósitos internos:

  1. Realizar ciertos servicios generales y de funcionalidad, como crear una cuenta para usted, habilitarlo para subscribirse a un Servicio de RLJE, manejar nuestras listas de supresión de correo electrónico, procesar sus pagos, confirmar y rastrear su pedido, subscripción o registro, analizar tendencias y estadísticas, proporcionar actualizaciones y asistencia necesarias, administrar rifas y competencias en las que usted elige participar -incluyendo la publicación de los nombres de los ganadores, si se requiere, y personalizar las funciones, desempeño y apoyo de nuestros servicios a usted (y sus recomendaciones personalizadas):
  2. Determinar su ubicación geográfica en general e información demográfica, proporcionándole recomendaciones personalizadas y hechas a la medida de la programación que creemos será compatible con sus intereses, determinando su proveedor de servicio de internet, y coadyuvando a que rápida y eficientemente respondamos a sus preguntas y peticiones;
  3. Comunicarnos con usted en lo referente a nuestro servicio (por ejemplo, vía correo electrónico, notificaciones push, mensajes de texto, mensajes en canales online y otros métodos), a fin de enviarle novedades acerca de los Servicios de RLJE, actualizaciones acerca de las nuevas funciones del Servicio de RLJE y/o contenido, concursos, sorteos, ofertas especiales, anuncios promocionales y encuestas a consumidores, y asistiéndole con sus peticiones operacionales como restablecimiento de contraseña. Por favor revise la sección de “EDITAR, CORREGIR Y BORRAR INFORMACIÓN PERSONAL” de esta Política de Privacidad para aprender cómo establecer o cambiar sus preferencias de comunicación;
  4. Proporcionar soporte técnico y enviar mensajes de servicio (por ejemplo, notificarle si existe una nueva versión de alguna de nuestras Apps, o si habrá alguna labor de mantenimiento en un Servicio de RLJE) y responder a sus peticiones, resolver disputas y/o solucionar problemas;
  5. Implementar nuestros términos de servicio y prevenir, detectar e investigar actividades potencialmente prohibidas o actividades ilícitas, incluyendo fraude, y hacer cumplir nuestros términos (esto puede incluir prevenir violaciones a derechos de propiedad intelectual, proteger a nuestros clientes de abusos, determinar elegibilidad de períodos de prueba gratuitos y otra variedad de acciones importantes);
  6. Comercializar nuestros productos y servicios (así como los de terceras partes) que consideráramos pudiesen ser de su interés basándonos en su conducta de navegación y de lo que ve, así como otra información demográfica que tenemos de usted. Esto también puede implicar que le enviemos material publicitario a usted, incluyendo recomendaciones de contenido y ofertas especiales de acuerdo con las preferencias/opciones de publicidad que usted elija;
  7. Analizar el uso que usted hace de RLJE, incluyendo experiencias de usuario interfaz, para ayudarnos a entender como están siendo usados nuestros servicios, analizar y entender nuestra audiencia, optimizar la selección de contenido, recomendaciones de algoritmos y suministro, y de esta manera mejorar el Servicio de RLJE para todos. Esto podría incluir invitarle a participar en encuestas, paneles y sondeos de usuarios;
  8. Para asistirle mejor, podríamos combinar Información Personal que usted nos ha proporcionado en línea a través de varios Sitios de RLJE y Servicios RLJE. Nosotros usamos la combinación de esa Información Personal, para mejorar y personalizar su experiencia con nosotros, y para mantener la comunicación con usted y así continuar brindándole la información de aquellos de nuestros productos y eventos que podrían ser de su interés.
  9. En ciertas instancias, podríamos revelar su Información Personal cuando tengamos una razón para creer que es necesario identificar, contactar y atraer acción legal a personas o entidades que pudieran estar causando daño a usted, a RLJE u otros. RLJE también podría revelar su Información Personal cuando creemos que la ley lo requiere, como se describe más ampliamente en la sección de Revelaciones Necesarias que encontrara más adelante.
  10. También podríamos usar su Información Personal para agrupar o mantener anónima cierta información que recopilamos de usted para crear registros de Información Anónima omitiendo datos que vincularían esta información a su identidad personal. Nos reservamos el derecho de usar Información Anónima para cualquier propósito, incluyendo, pero no limitado a: (i) analizar comentarios y conductas de consumo para mejorar nuestras evaluaciones; (ii) rastrear sus sesiones para personalizar su experiencia (incluyendo contenido personalizado); y (iii) mejorar los Sitios de RLJE o Servicios de RLJE y el contenido de nuestro software.

Principalmente nos comunicaremos con usted vía correo electrónico. Usted puede fácilmente manejar la frecuencia (u optar ser excluido por completo) con la que recibe dicha comunicación dándole clic al enlace de “cancelar suscripción” ubicado en la parte posterior de cualquier correo electrónico que le enviamos. Por favor tenga en cuenta que le podríamos enviar comunicaciones importantes relacionadas con el Servicio de RLJE (incluyendo información relacionada con su cuenta o de temas de peso que pudieran afectar su experiencia con nuestros servicios), aun cuando usted haya cancelado su suscripción a comunicados de publicidad.

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

La Información Personal tal como usted la suministra a RLJE no será divulgada fuera de RLJE salvo lo que se describe a continuación y lo que se menciona en otras partes de la Política de Privacidad. Todos los Afiliados que se mencionan a continuación y terceras entidades asociadas están obligados contractualmente a observar en todo momento las prácticas de protección de datos actuales y aplicables conforme dicta la ley y mantener los lineamientos establecidos en esta Política de Privacidad.

  1. Proveedores de Servicios Externos: Podemos compartir su Información Personal con aquellos de nuestros proveedores de servicios externos que nos ayudan a proporcionarle un Servicio de RLJE que le ofrecemos, como los sitios web de terceros que ofrecen un Servicio de RLJE como parte de un “paquete” junto con sus servicios y otras terceras entidades que nos ayudan a procesar pagos por bienes y servicios. Por favor tome en cuenta que mientras que RLJE puede estar a su disposición para su venta/suscripción en sitios web de terceras partes y que la información que usted les proporcione para efectuar dichas transacciones estará a disposición de ellos (así como de RLJE) con el propósito de facilitar dicha transacción, cualquier sitio web de terceros tiene sus propias reglas y regulaciones en relación con la adquisición, uso y protección de Información Personal. Para más información sírvase a visitar la política de privacidad del sitio web de estas terceras partes.
  2. Servicios de Rastreo de Entidades Externas: RLJE permite las actividades de servicios de rastreo como Google Analítica para monitorear los Sitios de RLJE y los Servicios de RLJE lo cual podría involucrar la recopilación de Información Personal. Si esta Información Personal es rastreada por entidades externas, la información será anónima y con propósitos estadísticos y analíticos únicamente, al menos que usted otorgue su consentimiento. Sírvase a revisar la sección de Información Recopilada por Anunciantes citada previamente.
  3. Afiliados: Ya que la mayoría de nuestras funciones que requieren de Información Personal (incluyendo publicidad y asistencia técnica) son administradas de manera interna por nuestros diferentes departamentos en la compañía, podríamos compartir su Información Personal con nuestra empresa matriz, subsidiarias, empresas conjuntas, u otras compañías bajo control común (“Afiliados”) con el propósito de optimizar las operaciones de los Sitios de RLJE y los Servicios de RLJE y personalizarlos y comercializarlos de acuerdo a sus intereses y sugerencias. Si en un futuro adquirimos Afiliados adicionales, requeriremos que nuestros Afiliados observen esta Política de Privacidad.
  4. Restructura Corporativa: En caso de, (o negociación de) una fusión, financiamiento, venta, disolución, transferencia, o publicación de algunos o todos nuestros activos se presentara, podríamos compartir parte o toda su Información Personal conforme a la ley u obligación contractual o como sea requerido en virtud de que dicha Información Personal representara un activo en el traspaso mercantil en caso de insolvencia, bancarrota, o quiebra. Si alguna de estas situaciones previamente mencionadas ocurriera, y nuestra compañía, negocio y/o activos fueran adquiridos por terceros, dichos terceros asumirán todos los derechos y responsabilidades de su Información Personal como se establece en esta Política de Privacidad.
  5. Divulgaciones Necesarias. Por favor tenga en cuenta que, a pesar de las opciones que escoja en relación con su Información Personal, a RLJE puede requerírsele divulgar dicha Información Personal conforme sea necesaria para cumplir con cualquier ley o regulación estatal, federal o internacional actual o futura, para cooperar con alguna investigación(es) legal(es), citatorio(s) u órdenes judiciales dictadas a RLJE, para defender nuestros derechos, propiedad (incluyendo derechos de autor) o a nuestros usuarios (incluyéndolo a usted) y para investigar o asistir en la prevención de cualquier violación de las leyes estatales, federales o internacionales (potenciales o de hecho), la Política de Privacidad de RLJE, o los Términos de Uso de RLJE.

DONDE ALMACENAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

Su Información Personal será almacenada en los Estados Unidos. Al visitar o navegar los Sitios de RLJE y al usar los Servicios de RLJE y al proporcionar su Información Personal a RLJE, todos los usuarios, incluyendo, sin límite, usuarios miembros de los estados de la Unión Europea, entienden plenamente, y otorgan su consentimiento inequívocamente a la recopilación, almacenamiento, y procesamiento de dicha información en los Estados Unidos y a los términos de esta Política de Privacidad.

EDITAR, CORREGIR, Y BORRAR INFORMACION PERSONAL

Usted puede solicitar acceso a su Información Personal, o corregir Información Personal incorrecta contactándonos en Privacy@RLJEntertainment.com

RLJE mantendrá su Información Personal mientras que usted utilice un Servicio de RLJE o visite un Sitio de RLJE y durante un período de tiempo posterior al cese del uso de un Servicio de RLJE o cuando cesen sus visitas a un Sitio de RLJE con propósitos administrativos y de análisis únicamente. No obstante lo anterior, RLJE inmediatamente borrara cualquier Información Personal que le identifique personalmente si usted solicita que se borre ene el momento que usted descontinúe el uso del Servicio de RLJE contactándose a Privacy@RLJEntertainment.com a condición de que, RLJE pueda rechazar peticiones que sean irrazonables o no requeridas conforme a la ley, incluyendo aquellas que pudiesen requerir un esfuerzo técnico desproporcional, fueran totalmente imprácticas, pudieran exponer a RLJE a riesgos operacionales como el fraude de período de prueba gratuito, resolver disputas, resolución de problemas, asistir en investigaciones Implementar los Términos de Uso de RLJE, y tomar otras acciones permitidas por la ley. No obstante lo anterior, RLJE puede conservar una versión anónima de su Información Personal por un período de tiempo más largo, pero estos datos no podrán vincularse a usted de ninguna manera. Los socios de pagos de RLJE mantendrán cierta información por el tiempo que dicta la ley.

Por favor tenga en cuenta que si usted borra cierta Información Personal puede que no tenga la capacidad de usar los Servicios de RLJE o entrar a ciertas páginas de un Sitio de RLJE sin ingresar información adicional.

SUS OPCIONES

Usted tiene las siguientes opciones en relacionadas con la manera en que RLJE y terceros usan cierta Información Personal recopilada de o acerca de usted:

  1. Elegir No Proporcionar Información Personal. Usted puede optar por no proporcionar Información Personal, a pesar de que esta pueda ser necesaria para enlazarse o suscribirse a los Servicios de RLJE, conforme aplique, o tomar ventaja de las características del Sitio RLJE.
  2. Correos Electrónicos y Mensajes de Texto. Si usted ya no desea recibir ciertas comunicaciones de nosotros vía correo electrónico o mensaje de texto, simplemente dele clic al enlace que dice “cancelar suscripción” en el correo electrónico o responder STOP (o de la manera que se le indique) al mensaje de texto.
  3. Notificaciones Push. Usted puede elegir recibir notificaciones push de RLJE a su teléfono móvil. Si usted subsecuentemente decide que ya no quiere recibir estas notificaciones, usted puede usar las configuraciones de funcionalidad de su dispositivo para apagarlas.
  4. Publicidad Basada en Intereses. Si usted está utilizando un navegador o un dispositivo móvil, tableta, o dispositivo de transmisión multimedia, entonces tanto cookies, como contadores de visita, e identificadores de publicidad pueden utilizarse para recopilar información que nos ayude a determinar sus posibles intereses a través de anuncios basados en intereses. Usted puede configurar las preferencias de su navegador para informarle cuando estos cookies o contadores de visitas le están siendo enviadas, lo cual le puede proporcionar la oportunidad de aceptarlos o rechazarlos. Por favor revise las instrucciones de configuración de su navegador (generalmente vía un tabulador de “Ayuda” o “Configuración”) para tener un mejor entendimiento de como rastrear y manejar cookies. Sin embargo, tome en cuenta que algunas de las operaciones del Servicio de RLJE y de las páginas del Sitio de RLJE no podrán funcionar de manera adecuada si usted bloquea ciertos cookies. Para optar por excluir anuncios basados en intereses de RLJE en conexión con un identificador de publicidad en un dispositivo móvil, Tablet, o dispositivos de transmisión multimedia por favor configure sus propios parámetros en su dispositivo (usualmente se encuentran bajo “privacidad” o “anuncios” en las configuraciones de su dispositivo). Por favor tenga en cuenta que cambiar estos parámetros no impide la aparición de ciertos anuncios que no están basados en sus intereses.
  5. Opciones Adicionales para Residentes de California: Nosotros no divulgamos su Información Personal a terceras partes con el propósito de que estos comercialicen sus bienes o servicios con usted (salvo cuando estos terceros están actuando de parte nuestra o usted haya proporcionado su Información Personal como parte de una copromoción de RLJE y terceras partes) al menos que usted haya aceptado dicha divulgación. Si usted es residente del estado de California, puede tener derecho de solicitar cierta información relacionada con nuestra divulgación ,si la hubiera, de Información Personal (tal como su nombre e información de contacto) a terceras partes que desean contactarle o enviarle información promocional acerca de sus productos o servicios directamente. Si usted es residente del estado de California y desea solicitar una copia de la información de nuestro aviso de divulgación a terceros para fines directos de su comercialización del año natural previo, por favor sírvase contactarnos a Privacy@RLJEntertainment.com.

PROTEGIENDO A LOS NIÑOS

Los Servicios de RLJE así como los Sitios de RLJE están destinados para audiencias generales y no están dirigidos a niños menores de 13. Si usted se percatara de que un niño nos ha proporcionado información personal sin consentimiento de sus padres, por favor contáctenos a Privacy@RLJEntertainment.com. Si nosotros nos percatásemos de que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal sin consentimiento de sus padres, tomaremos medidas para remover dicha información y finiquitar la cuenta del niño. Exhortamos a los padres de familia o tutores a monitorear las actividades en línea de sus hijos y a usar las funciones de control parental u otra tecnología similar que sirva de filtro en la red a fin de supervisar el acceso de sus hijos a la red.

SEGURIDAD

Nosotros utilizamos encriptación comercialmente razonable y herramientas de autenticación para proteger la seguridad de la información personal que usted comparte con nosotros. Sin embargo, desafortunadamente, ninguna transmisión de datos efectuada en internet está segura al 100%. Como resultado, mientras que nos esforzamos en proteger su información personal, no podemos garantizar o asegurar la seguridad de ninguna información que usted transmita de o para un Sitio de RLJE, y usted hace esto bajo su propio riesgo. Nosotros lo exhortamos a que mantenga su contraseña en un lugar seguro y a no divulgarlo con nadie. También asegúrese de cerrar la sesión de su cuenta y salir de la ventana de su navegador toda vez haya concluido su visita. Esto es con el fin de asegurarse que otros no puedan tener acceso a su cuenta, especialmente si usted está compartiendo una computadora con alguien más o está usando una computadora en un lugar público como una biblioteca o un café Internet. Para más información de cómo protegerse de robo de identidad diríjase a la página web de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos. Si RLJE sufriera una filtración de datos que involucrara su Información Personal, le notificaríamos inmediatamente con respecto a esta (de la mejor manera posible dadas nuestras habilidades basadas en sus preferencias de comunicación) así como el informarle que pasos vamos a seguir para remediar esa filtración.

La Información Personal de nuestros clientes es una parte importante de nuestros negocios, y no lucramos vendiéndosela a otros. Nosotros nunca venderíamos su Información Personal a ningún tercero bajo ninguna circunstancia sin antes advertirle a usted, sin cambiar esta Política de Privacidad, y darle una opción a usted para que apruebe o rechace dichos parámetros.

RÉGIMEN JURÍDICO

Esta Política de Privacidad y todas las disputas que de ella emanen o se relacionen deberán ser gobernadas por las leyes del Estado de California sin importar los conflictos de principios legislativos. Usted y RLJE otorgan su consentimiento irrevocable de jurisdicción personal exclusiva y designan como sede las cortes estatales y federales ubicadas en el Condado de Los Ángeles para cualquier acción legal o procedimiento relacionado con esta Política de Privacidad y cada uno cede su derecho a defensa en un foro inconveniente para mantener dicha acción o procedimiento. RLJE puede limitar la disponibilidad de los servicios de RLJE, de forma completa o parcial, en relación con cualquier persona, zona geográfica o jurisdicción, en cualquier momento a su total discreción.

ACTUALIZACIÓN DE POLÍTICAS

RLJE tiene derecho de actualizar su Política de Privacidad en cualquier momento. Usted debería de revisar esta Política de Privacidad cada vez que nos proporciona Información Personal. La fecha de la versión más reciente aparecerá en la parte superior de esta página. Todos los cambios a esta Política de Privacidad entraran en efecto en la fecha publicada en la parte superior de la Política de Privacidad. La nueva política se aplicará a todos los usuarios nuevos y anteriores de los Sitios de RLJE y Servicios de RLJE y remplazará todas las políticas anteriores que sean inconsistentes. El uso continuo por su parte de los Sitios de RLJE o Servicios de RLJE posterior a la fecha de publicación implicará su aceptación de, y consentimiento para regirse bajo estos cambios. Además, se considerara que ha aceptado otorgar su consentimiento a la divulgación de, y uso por, un dueño u operador subsecuente del Sitio de RLJE, de cualquier información de usted contenida en una base de datos aplicable de RLJE, si RLJE o alguna de sus compañías asigna sus derechos y obligaciones relacionados con cualquier información suya al momento de una fusión, adquisición, o venta en su totalidad o substancialmente de todos los activos de la compañía RLJE relacionados con el sito o servicio aplicable a un dueño u operador subsecuente. En el evento de dicha fusión, adquisición, o venta, el uso continuo por parte de usted del Sitio o Sitios de RLJE o cualquier Servicio significa su consentimiento para regirse bajo esta Política de Privacidad y otros términos y condiciones (si los hubiera) del dueño u operador subsecuente de los Sitios o Servicios de RLJE.

DIRECTOR ADMINISTRATIVO DE PROTECCIÓN DE DATOS DE RLJE (SUGERENCIAS/CONTACTENOS)

Para preguntas específicamente relacionadas con esta Política de Privacidad, para ayudarnos a mejorar esta Política de Privacidad, o para expresar cualquier pregunta, duda o queja relacionada con la recopilación y uso que hace RLJE de su Información Personal sírvase a contactarnos a Privacy@RLJEntertainment.com. Alternativamente, puede escribirnos a la siguiente dirección:

RLJ Entertainment, Inc.
6320 Canoga Avenue, 8th Floor
Woodland Hills, California 91367, USA
Atención: Director de Protección de Datos
Teléfono: 818.407.9100